Via deze supportsite ondersteunt Simac Onderwijs u zo optimaal mogelijk in het gebruik van de softwareproducten SOM, (My)@VO, BusinessObjects, Webportaal, MagnaView en IRIS+. De site is de spil in onze dienstverlening. Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen in de FAQ.
Op FAQ - Nieuwe FAQ's en onderaan deze pagina vindt u een overzicht van de nieuw toegevoegde en recentelijk gewijzigde vragen en antwoorden. U kunt linksboven middels het 'Zoeken'-veld ook een woord invullen en dan krijgt u alle FAQ's met dit woord. Verder vindt u onder Downloads o.a. de Procedures, uitgeleverde Releases en verder ter beschikking gestelde documentatie.
Mocht u onvoldoende informatie vinden dan kunt u uiteraard alsnog een vragenformulier invullen onder Helpdesk. Een goede formulering van de vraag resulteert vaak in een snelle oplossing.
Naast onze helpdesk kunnen deskundige consultants en trainers u adviseren en/of begeleiden bij het implementeren en verder optimaliseren van het gebruik van onze software. Meer informatie hierover vindt u onder Producten en Trainingen.
Heeft u nog suggesties voor onze supportsite? Mail ons. We horen graag van u!